ГостинаяСпальняПрихожаяКухняДомашний офисДетскаяСтудияРум-тур по домуДизайн-проектыПолезно знатьИнтерьер и декорМебель в деталяхО Mebel.kzДоставка и оплатаМагазиныКонтактыДля бизнесаВсе диваныВсе кроватиВсе матрасыВсе шкафыВсе комодыВсе тумбыВсе столыВсе стульяДомашний офисВсе коврыСветильникиДиваны и креслаШкафы и стеллажиКроватиМатрасыШкафыДиваны и креслаДиваны и креслаВсе акцииДиваныШкафыСтолыКреслаКроватиСтульяТумбыМатрасыПрихожаяГостинаяСпальняВсе товарыПрямые диваныУгловые диваныМодульные диваныКушеткиКонструктор дивановДиваны для снаМини диваныДизайнерские диваныДиваны-кроватиДетские диваныОртопедические диваныОфисные диваныРаспродажа дивановКреслаРаскладные креслаОфисные креслаБекскаркасная мебельПуфыБанкеткиТопперы для дивановДекоративные подушкиПледыПокрывалаСредства по уходу за обивкойЗаказать образцы тканейМягкие кроватиКорпусные кроватиОдноспальные кроватиДвуспальные кроватиКровати с подъемным механизмомДетские кроватиМатрасы жесткиеСредней жесткостиМягкие матрасыРазносторонние матрасыБеспружинные матрасыПружинные матрасыSleeperКомодыПрикроватные тумбыТуалетные столикиПодушкиОдеялаТопперыЗащитные чехлы для матрасовШкафыСтеллажиПолкиПрихожиеГардеробные системыРаспашные шкафыШкафы-купеУгловые шкафыВитриныКнижные шкафыДетские шкафыСтенкиМодульные гостиныеТумбы для ТВУзкие комодыШирокие комодыТумбы для обувиОбеденные столыЖурнальные столикиКухонные стульяМягкие стульяБарные стульяРабочие столыКомпьютерные креслаРабочие стульяКовры с легкой чисткойКовры с принтомОднотонные коврыПледыПодушки для снаПотолочные светильникиПодвесные светильникиЛюстрыБраТоршерыНастольные лампыОфисные настольные лампыДекоративные настольные лампыБескаркасная мебельВитриныКоврыВся мебель для гостинойСредней жесткостиРазносторонние матрасыМодульные спальниБанкеткиЗеркалаВся мебель для спальниШкафы-купеГардеробныеВешалкиНапольные вешалкиПуфы для прихожейБанкеткиВся мебель для прихожейБарные стульяМодульные детскиеДетские диваныДетские стеллажиДетские матрасыЗащитные чехлы для матрасовТопперыРемонт в трехкомнатной «брежневке», где нашлось место даже для кабинетаКвартира моря и солнца Богемный шик бохо-стиля в маленькой хрущевке Как своими руками превратить ремонт «от застройщика» в модное сканди с ретро-акцентами? Смотреть все статьи Квартира на набережной в центре Самары в ретро-стиле Как оформляют велком-зону?Модная однушка 35 кв.м с сочными акцентами и грамотной планировкойДизайнер цвета: что важно при создании комфортной обстановки?Смотреть все статьи Для лучшего друга: как организовать место для питомцаКак спать и высыпаться: советы сомнологаКак оформить интерьер магазина одежды, чтобы повысить продажи? Спросили дизайнераУже немодно: 7 трендов в интерьере, которым «пора»Смотреть все статьиТемные оттенки в интерьере: а вы за или против?Маленькая кухня: 25+ фотоидейМиксуем стили: сканди +...Как добавить свою индивидуальность в съемную квартиру?Смотреть все статьиТкань-антистресс или Убей меня, если сможешьСтандартные размеры детских кроватей по возрастамЧто не так с вашим диваном?Наполнение шкафа-купе: как спланировать организацию?Смотреть все статьиКомпанияПроизводствоМатериалыМы в прессеДоставкаСпособы оплатыГарантияМагазиныКонтактная информацияОбращение в отдел качестваДля бизнеса
Ура! Скоро открытие шоу-румов в Алма-Ате!    Подробнее
Дизайн проекты
Дизайн проекты
Дизайн-проект: яркий интерьер в старом фонде
Читать

Как оформляют велком-зону?

Дизайн проекты
Эстетика во всем: двухкомнатная квартира у моря для незабываемого отдыха
Читать

Не зря говорят, что первое впечатление нельзя произвести дважды. Поэтому так важно грамотно оформить пространство, где посетители проводят время в ожидании процедуры или задерживаются после получения услуг. Чем комфортнее будут чувствовать себя клиенты, тем скорее они снова обратятся в ваш офис, салон или мастерскую.

Зона welcome — визитная карточка любой организации. Мы постарались разобраться, как должна выглядеть клиентская зона, что необходимо разместить в ней, а чего лучше избегать.

Фото: pinterest.com

Общая стилистика

Изысканный дизайн велком-зоны расскажет о заведении гораздо больше любой рекламы, позволит выделиться среди конкурентов. Цветовые сочетания, отделка и предметы декора должны не только сочетаться между собой, но и соответствовать концепции организации.

Примером удачной организации клиентской зоны может служить бьюти-пространство @pro.face_vrn в Воронеже. Стильно оформленное место отдыха создает у посетителей ощущение, что здесь работают профессионалы с хорошим вкусом.

Фото: @nastyarizhyla

«Наша студия — это место, где посетители должны получать максимальное удовольствие от процесса, результата и, конечно же, от приятной атмосферы», — говорит владелица салона Анастасия Рыжуля @nastyarizhyla

Фото: @nastyarizhyla

Освещение

Освещение должно быть приятным для глаз. Но не стоит делать свет слишком приглушенным, иначе при входе с улицы посетитель будет ощущать себя в темноте. К тому же яркий свет создает легкое, праздничное настроение и визуально увеличивает помещение.

Рассмотрим, как организована клиентская зона в небольшом шоу-руме ювелирных свадебных украшений в Москве. «Помещение небольшое, работать мне пришлось буквально над каждым квадратным сантиметром, — делится подробностями работы над проектом дизайнер Анастасия Гурина @aginterior.ru — Особое внимание мы уделили освещению, продумав несколько сценариев подсветки.

Фото: @aginterior.ru

Важно чтобы игра камней и металла была видна не только в витринах, но и за столом. Витрины расположены в центре шоурума и вдоль стен. Общее освещение отвечает за максимально рассеянный и освещенный периметр, а точечное подсвечивает отдельно каждую витрину.

За столом проходят обсуждения и выбор индивидуального заказа колец. Здесь предусмотрен свет, направленный на плоскость стола, подчеркивающий блеск и игру граней украшений.

Диван и пара кресел в клиентской зоне не только комфортны для сидения. Их классическая форма и дорогая обивка подчеркивают индивидуальность оформления и респектабельность заведения».

Фото: @aginterior.ru

Место для хранения личных вещей клиентов

Для удобства посетителей зону ожидания обычно оборудуют вешалкой для верхней одежды и местом для сумок. Желательно организовать хранение подальше от входа или хотя бы в пределах видимости клиента и персонала. Так посетителям не придется волноваться о сохранности личных вещей.

Фото: @aginterior.ru

Оформляя салон свадебных платьев, дизайнер Анастасия Гурина @aginterior.ru уделила особое внимание созданию комфортной зоны ожидания для гостей и сопровождающих невесты, не забыв выделить место для хранения верхней одежды.

Фото: @aginterior.ru

«Зона отдыха в белом зале достаточно компактная. Мы выбрали кресла, чтобы каждый человек мог занять свое пространство и с удобством наблюдать за перевоплощениями невесты, — поясняет дизайнер. — В черном зале мы отдали предпочтение скамье, так как зал маленький и для дефиле тут гораздо меньше места, гости и ожидающие более компактно устроятся на маленьком диванчике. Даже в примерочной установлено комфортное кресло».

Фото: @aginterior.ru

Достаточная площадь

Психологи считают, что человеку необходимо свободное пространство в радиусе примерно одного метра. Старайтесь создать обстановку, где клиенты будут чувствовать себя комфортно.

Фото: @govras_studio

Не стоит загромождать входную зону лишними предметами. Пусть проход будет широким и свободным. Между дверями входной группы лучше положить коврик для защиты от уличной пыли и слякоти.

Вот что говорит художница Ирина Говрас @govras_studio об оформлении входной зоны в своей студии живописи: «Обустройство студии я начала прямо от входной двери.

Даже коврик я подобрала необычный, связанный с искусством. На нем изображено лицо Лины Кавальери. Имя этой оперной певицы мало кому известно, а вот лицо очень узнаваемо в современном дизайне».

Фото: @govras_studio

В своей небольшой студии художница выделила место для общения и чаепитий и организовала фотозону в парижском стиле. «Почему бы не совместить приятное с полезным? Написать картину и получить несколько красивых снимков. Фотографии разлетаются в социальных сетях и становятся бесплатной рекламой студии», — рассказывает Ирина.

Фото: @govras_studio

Удобная мягкая мебель

Мебель должна быть комфортной для посетителей, сочетаться с общей стилистикой помещения, стильно выглядеть и быть износостойкой. Хорошо, если тканевая обивка обработана специальной пропиткой для легкого ухода.

Салон @marytrufel_samara, фото @brsvvv

В свадебном салоне Мэри Трюфель @marytrufel_samara посетители могут с комфортом расположиться на компактном диванчике, в удобных креслах или обсудить будущий наряд с консультантом, сидя за столом.

Фото: @marytrufel_samara

А вот как описывают историю появления дивана в зоне отдыха владельцы цветочной мастерской Art bouquet (@artbouquet) в Санкт-Петербурге: «Сначала мы хотели установить в мастерской диван из палет, но решили сменить концепцию и вместо громоздкого палетного заказали маленький, стильный и удобный диванчик от Диван.ру.

Изделие оказалось качественным, теперь место для чаепития обрело законченный вид! Мастерская преобразилась и стала гораздо уютнее. Можно приглашать гостей на цветочные мастер-классы».

Фото @artbouquet

Постарайтесь обустроить велком-зону таким образом, чтобы клиентам было приятно здесь находиться. К уютной обстановке добавьте негромкую музыку, ароматы цветов или кофе, следите за чистотой, обеспечьте доступность информационной продукции. Все должно располагать к тому, чтобы посетителям хотелось задержаться в вашем заведении и получать услуги именно у вас.

Понравилась статья?
Подпишись на рассылку и получай больше историй:
или поделись статьей в соц. сетях:

Вам также может быть интересно:

Доставка по всему Казахстану

Чтобы заказать товар в магазине, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 (727) 310-15-41

Подробнее
Контактная информация
Режим работы call-центра
  • ежедневно с 11:00 до 00:00
Доставка заказов
  • ежедневно с 9:00 до 23:00
Подписаться на рассылку
Победитель
  • Red Dot Award
  • Премия Рунета
Платежные системы
  • Принимаем оплату банковскими картами MasterCard
  • Принимаем оплату банковскими картами Visa
Договор оферты для физических лиц
Договор оферты для юридических лиц и ИП
Политика конфиденциальности
Безопасность онлайн платежей
© ТОО "Mebel.kz (Мебель.кз)", 2022. Все ресурсы сайта www.mebel.kz, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, товарные знаки, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности. Читать далее