Заказ.
Все довольно славно. Правда, один раз позвонили после 11 вечера, когда я сделал заказ перед сном)). Пока я ожидал кровать, в один момент на нее появилась скидка. Я позвонил и мне без вопросов скорректировали цену. Очень приятно. Все остальные разговоры были тоже приятными и простыми.
Доставка.
Все четко, процесс получения вызывает лишь положительные впечатления. Вежливый персонал, доброжелательное отношение, четкая и внимательная работа.
Внешний вид.
Кровать выглядит хорошо. В целом, соответствует изображениям на сайте, что не может не радовать. Один недостаток - цвет. Наша кровать отличается по цвету от указанного на сайте. Она не серая, а серо-зеленая или подобного оттенка, более холодного. Ткань приятная, нежная. Ворс длинный, нужно регулярно укладывать. Если не хотите так же удивиться при получении, то перед покупкой закажите образцы тканей. Я не пользовался услугой, но вроде это бесплатно.
Сборка.
В комплекте была приложена инструкция от другого изделия, напечатанная на желтой бумаге. Эта инструкция тоже от кровати, но общего мало, ведь конструкция отличается. Довольно быстро самостоятельно понял как собрать. Комплектация полная, ничего лишнего после сборки не осталось. Уголки, на которые ложился реечное дно в передней части кровати, имеют плохое крепление. Болты (всего 2 на каждый уголок) проваливаются в отверстия этих уголков. Необходимы шайбы и дополнительные крепления. Но с завода всего 2 отверстия на каждый уголок. Все было собрано в соответствии с заводскими отверстиями, но кровать оказалась не очень ровной. Был бы рад, если бы в комплекте было еще 6 больших уголков. Но, думаю, смогу купить их где-нибудь. Разница между боковыми частями около 1 см, если сравнить расстояние между ними у изголовья и с противоположной стороны. Одна боковая часть в итоге закреплена не очень ровно, торчит угол. Доски (оргалит) дна тоже не легли ровно. Как только ни пробовал, из-за кривизны кровати одна накладывается на другую. Надеюсь, что с течением времени кровать не начнет скрипеть или шататься.
Качество.
Учитывая вышесказанное про процесс сборки, качество изготовления не идеальное точно, но и ужасным не назовешь. Уголки местами выглядят плохо из-за неаккуратного расположения ткани. Пришлось подкладывать дополнительный материал, чтобы ножки ровно закрепились на смятой в уголках ткани, ведь при смещении их внешний вид сильно бы пострадал. У кровати нет жесткости, то есть периметр может становиться не прямоугольным и данная проблема требует внесения изменений в конструкцию. Вернее, доработки. Я планирую дополнить соединения уголками, которые помогут лучше держать жесткость. Скобы, ограничивающие матрас, немного не справляются с задачей, но дело, скорее всего, в нашем тяжелом матрасе, который имеет высоту около 30 см, поэтому его верхняя часть загибается при опускании. Но и сами скобы плотно водят по скрытой части изголовья. В дальнейшем, я полагаю, могут оставить следы на ткани, но их не будет видно за матрасом. Кровать из бюджетного сегмента, поэтому ждать чуда не стоит. Полагаю, следует заплатить сумму в полтора-два раза больше, чтобы получить тот же продукт, но безупречного качества.
Резюме.
В целом, мы довольны нашей кроватью, мелочи доделаем, они не критичны. Конечно, было бы лучше без этих проблем. Надеемся, эту модель доработают, и качество сборки станет совершенным. Мы выбрали ее при первом же посещении раздела "кровати", она была единственной, которая бросилась нам в глаза и безумно понравилась. За такую цену качество нормальное, как мне кажется. Это не первое изделие из Диван.ру, с которым я сталкиваюсь, и точно не последнее. Спасибо за хорошую работу и качественный дизайн. Надеемся, вы будете развиваться и становиться еще лучше.